技术驱动的全栈数字技术服务合作伙伴

项目简介

一、平台定位

以技术整合+资源聚合破解酒店预订痛点（信息分散、价格不透明、服务断层），为用户提供“一站式、高效率、有保障”的住宿解决方案，成为连接海口酒店与旅客的数字化桥梁。

二、核心功能

1、全品类资源聚合

覆盖海口全区域（秀英、龙华等）及多元酒店类型（经济型、商务型、度假型），如观澜湖度假酒店、皇马假日大酒店等，满足旅游、商务等需求。

与主流平台深度合作，实时同步超500家酒店数据（含华彩洲际、万豪等热门酒店），支持“一键比价+实时房态查询”。

2、个性化智能服务

基于用户需求（预算、位置、设施偏好）生成定制方案，如为亲子家庭推荐带儿童乐园的酒店（海口喜来登），为商务客推荐近商圈的酒店（骏豪酒店）。

提供24小时在线客服与灵活取消政策（多数酒店支持免费取消），降低行程变动风险。

3、透明化保障体系

承诺“价格保障”（差价退还），合作酒店均经过资质筛选，确保卫生安全（如观澜湖酒店通过“一物一码”管理卫生状态）。

整合真实用户点评（如去哪儿网近4000条评价），反向推动酒店服务升级（如针对“设施陈旧”评价优化客房）。

三、应用价值

用户端：预订效率显著提升（10分钟完成全流程），2025年用户满意度超95%。

酒店端：精准引流提升入住率（如观澜湖酒店提升15%），基于反馈优化服务。

行业端：推动海口酒店数字化转型，助力打造“国际旅游消费中心”住宿标杆。

四、总结

平台通过技术与服务创新，已成为海口住宿预订核心入口，既解决用户预订难题，又通过数据驱动酒店升级，为海口旅游经济提供数字化支撑。